Gyakori kérdések

?         Szükséges e telefonon bejelentkezni?

Mivel a pályák telítettsége kiszámíthatatlan, 5 fő feletti létszám esetén célszerű a telefonos helyfoglalás.

?         Milyen fizetési lehetőségek vannak?

A készpénz mellett Szépkártyát is elfogadunk. Bankkártyás fizetési lehetőség sajnos nincs.

 

?         Milyen korosztály használhatja a pályákat?

Parkunkban 2 éves kortól minden korosztály számára nyújtunk kikapcsolódási lehetőséget.

?         Milyen ruházat szükséges a pályákon?

Legfontosabb a zárt lábbeli, legmegfelelőbb egy sportcipő. Fontos még, hogy az öltözékünk legyen kényelmes és ne akadályozzon a mozgásban.

?         Mi történik ha elromlik az idő (eső, vihar)?

Előfordulhat, hogy olyan rossz lesz az idő, hogy el kell hagyni a pályákat, de még nem járt le a jegyünk. Ilyenkor a fennmaradó időt a karszalagon feltüntetjük, amit meg kell őrizni. Majd pedig 5 nap áll rendelkezésre, hogy a karszalag bemutatásával elhasználjuk a fennmaradó időt.

?         Honnan tudom, hogy kell biztonságosan használni a pályákat?

Minden egyes vendég, aki a pályákat szeretné használni, kötelezően részt vesz egy biztonsági oktatáson, ahol megtanulja az alapvető szabályokat és a felszerelés szakszerű használatát. Az oktató pálya használata minden alkalommal kötelező, akkor is ha valaki már járt nálunk, vagy más hasonló létesítményben!

?         Felmehetek a nagyobb pályákra, ha ügyes vagyok, de még nem vagyok elég magas?

Nem, mivel a pályák nem ügyesség, hanem testmagasság szerint vannak besorolva. Ha a mászó nem elég magas, nem tudja a karabinert ráakasztani a biztosító drótkötélre.

?         Lehet e saját felszerelést használni (sisak, beülő)?

Nem. Minden általunk biztosított felszerelés rendelkezik TÜV minősítéssel, más felszerelésért nem áll módunkban felelősséget vállalni.

?         Minden alkalommal ki kell tölteni a felelősségvállalási nyilatkozatot?

Igen, mivel a nyilatkozat aznapi dátummal van ellátva, arra a napra érvényes, így minden alkalommal ki kell egyet töltenie a mászónak.

?         Le lehet jönni a pályáról ha elfáradtam, vagy rosszul vagyok?

Igen. Az egész park területén pályafelügyelők dolgoznak, ilyen esetben hangosan kell szólni a hozzánk legközelebb lévőnek, aki szakszerű segítséget tud nyújtani, ha szükséges le is menti a mászót.

?         Van pénzvisszafizetés, ha előbb lejövök a pályáról?

Nincsen. Mindenki saját felelősségre és az egyéni adottságaihoz mérten használhatja a pályákat.

 

MENU